Retourneren & Ruilen

Bij Teppana willen we dat je volledig tevreden bent met je aankoop voor je interieur. Mocht een product toch niet naar wens zijn, dan kun je dit binnen 30 dagen na ontvangst eenvoudig aan ons retourneren.

Return Process

• 1.
  Aanmelding

  Meld je retour aan via ons online portaal met je ordernummer en e-mailadres om een retourlabel te ontvangen.

• 2.
  Inpakken

  Plaats de artikelen in de originele verpakking en zorg ervoor dat ze onbeschadigd en in ongebruikte staat verkeren.

• 3.
  Verzending

  Plak het retourlabel op het pakket en geef deze af bij een erkend verzendpunt bij jou in de buurt.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug op je rekening.